FOIRE AUX QUESTIONS

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

 

> Les tarifs annoncés comprennent-ils le voyage aller-retour ?

Oui, ils comprennent l'aller-retour, sauf pour l'aller-simple Langeac - Monistrol-d'Allier.

 

> Les réservations sont-elles obligatoires ?

La réservation est obligatoire afin de vous assurer d'avoir de la place sur la circulation qui vous intéresse. La réservation se fera soit en ligne, soit par téléphone ou enfin en direct, à un de nos guichet. Le paiement s’effectuera à la réservation, obligatoirement par carte bancaire si elle s'effectue en ligne ou par téléphone ou dans les Offices de Tourisme de Blesle, Lavoûte-Chilhac, Saugues ou Pradelles. Les paiements en chèques vacances sont acceptés uniquement à l'Office de Tourisme de Langeac.

 

> Quel est le nombre de personnes minimum pour pouvoir bénéficier du tarif groupe ?

Il faut être au minimum 20 personnes.

 

> Où prend-on le train touristique ?

Dans la gare SNCF de Langeac.

 

> Existe-il des parkings gratuits à proximité de la gare SNCF ?

Il existe  un parking gratuit à proximité de la gare. 

 

> A bord du train, peux-on acheter à manger et à boire ?

Oui, Nous disposons d'un wagon bar ou vous trouverez boissons et sandwichs !

 

> Y a t-il des toilettes dans le train touristique ?

Il y a des toilettes dans toutes les voitures. 

 

> Quelle est la différence entre le train touristique et les trains réguliers SNCF ?

Il s'agit, dans les deux cas, de trains modernes et confortables qui empruntent la même ligne ferroviaire.  Par contre, Le train touristique offre un meilleur confort de découverte, avec des ralentissements sur les points phares à 30 voir 10km/heure. De plus, le voyage est commenté en direct par un guide présent à bord du train touristique. 

 

> Peut-on voyager avec un chien ?

Oui, à certaines conditions. Il est possible d'embarquer avec votre fidèle compagnon, à condition qu'il fasse moins de 5kg, qu'il soit tenu en laisse et pourvu de sa muselière, s'il doit en porter une. Les chiens ne doivent pas monter sur les sièges. Vous devrez également veiller à garder les lieux propres et faire en sorte que la cohabitation avec d'autres voyageurs qui n'aiment pas forcément les chiens soit bonne. 

Il est impératif de nous signaler la présence de votre chien à la réservation, afin que nous le fassions figurer sur votre billet. Il n'y a pas de supplément pour les chiens.

 

> Peut-on venir prendre le train touristique en empruntant un train régulier ?

Oui, vous pouvez venir à Langeac en train régulier grâce à la ligne de Cévennes. Vous trouverez les horaires des trains réguliers sur cette page.

 

> A-ton un numéro de place attribué ?

Oui, le placement numéroté dans le train. Mais vous pouvez vous déplacer dans les couloirs !

 

> Comment être sûr d'être bien placé pour voir le paysage ? 

Nous vendons moins de billets que ce qu'il n'y a de places dans le train, afin que chacun puisse se déplacer d'un côté à l'autre et ne rien manquer des paysages. En effet, le train change régulièrement de rive au cours du voyage et les curiosités se trouvent donc tantôt à gauche, tantôt à droite.  Lors de son commentaire, le guide  vous indique à l'avance où regarder.

 

 

 

 

 

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